超市買包噓噓樂紙尿褲 一打開竟有塊“黑坨坨”
九龍坡毛線溝的張女士3天前為1歲的女兒更換紙尿褲時,發現這款名為“噓噓樂”的嬰兒紙尿褲的填充物里竟有黑色硬塊。昨日,張女士致電本報,希望有家長幫忙指認硬物為何物,是否有危害。
黑塊比一元硬幣大
張女士稱,上月20日下午1時許,她在解放碑一超市內花63.8元買了一包大號的“噓噓樂”干爽舒適型嬰兒紙尿褲。本月6日晚上,張女士給女兒換紙尿褲時,發現白色的表層和棉層間,竟有一片黑色和藍色相間的斑塊。“我用手一摸,斑塊是硬的。”張女士說。
昨日,記者在張女士家看到,問題紙尿褲上的黑塊約3厘米長、5厘米寬,比一元硬幣還大,黑塊下面還有一片面積更大的藍色層。
張女士說,這是她第一次購買該品牌的紙尿褲,近日她發現女兒有紅屁股的現象。到目前,張女士那袋紙尿褲已經用去了30片。
廠方稱硬塊可能是粘膠
張女士撥打了12315進行投訴,并與“噓噓樂”上海的廠商取得聯系。
前日,該廠商重慶分公司的工作人員趙女士解釋可能是流水線上的機器故障造成的。當她向總公司匯報后,廠方稱硬塊很有可能是紙尿褲上的粘膠凝固后產生的。
趙女士稱,廠家可以檢驗問題紙尿褲,并承諾為張女士全額退換貨。如張女士女兒因使用其紙尿褲出現病癥,廠家也愿意承擔所有檢查費用。
由于不放心由廠家檢驗,張女士拒絕了趙女士提出的解決方案。
“我只是想弄清楚那黑色硬塊到底是何物,是否對孩子有影響。”張女士稱。經記者打聽,如張女士想自行檢測,最好與廠家一起到市計量質量檢測研究院的產品質量監督檢驗中心咨詢。廠家表示,如張女士自行檢驗結果具備法律效力,廠方愿意根據相關規定承擔責任。