工商局、公安局、消費者協(xié)會都可以管，如果是食品藥品的話，食藥監(jiān)也管。投訴方法：
1、買到假冒偽劣產(chǎn)品可以直接撥打12315舉報。撥通12315電話投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己百的姓名、地址、度電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
2、向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門舉報或投訴，流通領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)銷售假冒偽劣商品，向當(dāng)?shù)毓ど滩块T舉報或投訴。向其提供對方售假的證據(jù)即可，如發(fā)票和官方鑒定結(jié)果等材料。
法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十條

消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。

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